お問い合わせの多い内容をQ&A 形式でご紹介しています。
お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。お問い合わせの前に、是非一度ご確認ください。
予約について
Q_01
Q_02
Q_03
Q_04
Q_05
Q_07
Q_08
Q_09
マイページについて
プラン・ゴルフ場施設等にについて
Q_12
Q_14
Q_15
Q_17
Q_18
Q_19
お支払いについて
Q_20
_01
予約はいつからできますか？
コンペのご相談など年中お請けしておりますが、予約システムを利用されるご予約は、プランの掲載されている２,３ヶ月ほど前からご利用が可能です。
コースにより、冬季休場になる場合などございますので予めご確認の上ご利用ください。
コースにより、冬季休場になる場合などございますので予めご確認の上ご利用ください。
_02
予約の方法を教えてください。
お電話での直接ご予約、チェリーWebSite備え付けの予約システムがご利用になれます。
公式サイト予約システムが最もお得なプランとなります。
是非ご利用いただけますようお願い致します。
公式サイト予約システムが最もお得なプランとなります。
是非ご利用いただけますようお願い致します。
_03
予約はいつまで受け付けていますか？
前日の１８時までお問い合わせいただけます。
_04
一人で予約できますか？
一人でラウンドはできませんが、組合せでラウンドできるコースもあります。
オープンコンペは一人でご予約いただけます。
オープンコンペは一人でご予約いただけます。
_05
スタート時間は細かく指定できますか？
コース・季節により設定がございます。
ご希望のスタート時間に近い空枠からご案内させていただきます。
ご希望のスタート時間に近い空枠からご案内させていただきます。
_06
予約の名前はプレーヤーでなければいけませんか？
通常、ご予約の申込みはプレーヤー様ですが、接待でのプレゼントや、予約システムの取扱いなど不慣れな場合など他のお客様がお申し込みいただくことも希にございます。
但し、ご本人以外のご予約でもキャンセル時にキャンセルフィの発生する場合がありますのでご注意ください。
但し、ご本人以外のご予約でもキャンセル時にキャンセルフィの発生する場合がありますのでご注意ください。
_07
予約の確認はどうなっていますか？
予約システムからのご予約は、フロントでの予約管理と同じく「予約確定」となります。
後日ご確認になりたい場合、フロントまで電話にてご連絡ください。
後日ご確認になりたい場合、フロントまで電話にてご連絡ください。
_08
予約後の変更キャンセル方法は？
変更･キャンセルが分かった時点で、速やかにお電話いただけますと幸いです。
_09
キャンセル料はかかりますか？
コースによりキャンセルフィーを設定しているものもございますので、事前にご確認ください。
_10
Web会員のID・パスワードを忘れた場合は？
お電話いただきましたら、正しいＩＤ，パスワードを確認させていただきます。
_11
スループレーや1.5ラウンドは可能ですか？
コースや当日の組数状況にもよりますが、ご相談ください。
_12
ハーフプレーは可能ですか？
ハーフプレーのプラン設定があるコースでご利用になれます。
コースや当日の組数状況にもよりますが、ご相談ください。
コースや当日の組数状況にもよりますが、ご相談ください。
_13
オープンコンペは誰でも申し込みできますか？
プロゴルファー以外、どなたでもご参加になれます。
お一人からもお請けできる場合もありますので ( 組み合わせ ) お気軽にご参加ください。
お一人からもお請けできる場合もありますので ( 組み合わせ ) お気軽にご参加ください。
_14
コンペルームは使用できますか？
ご利用可能です。
コースにより設備などご利用可能人数が異なります。
コンペパックなども積極的に設定しておりますのでパーティー料理などご相談ください。
コースにより設備などご利用可能人数が異なります。
コンペパックなども積極的に設定しておりますのでパーティー料理などご相談ください。
_15
コンペ集計はできますか？
可能です。
事前にご相談ください。
事前にご相談ください。
_16
キャディーをつけるにはどうしたら良いですか？
ご予約時にお問い合わせください。
前日のお申し出の場合、キャディー手配が間に合わない場合がありますので、予めご了承ください。
前日のお申し出の場合、キャディー手配が間に合わない場合がありますので、予めご了承ください。
_17
レストランのみの利用はできますか？
ご利用になれます。
各コースフロントにお声がけください。
各コースフロントにお声がけください。
_18
宿泊プランはありますか？
近隣のビジネスホテルとのお得な料金設定のパックや、観光地・温泉旅館とのプランなど、各コースで様々なプランをご用意しております。
チェリーゴルフの会員様向けに、グループ内コースでのお得なプラン設定で大変おすすめです。
コースフロントまで気軽にお問い合わせください。
チェリーゴルフの会員様向けに、グループ内コースでのお得なプラン設定で大変おすすめです。
コースフロントまで気軽にお問い合わせください。
_19
練習場はありますか？
ドライビングレンジがあるコースは、和倉・金沢・讃岐・屋島・天草・マスターズ・宇土・北方・パインツリーです。
_20
使用できるクレジットカードは？
各コース、クレジットカードをご利用になれます。
ご利用いただけるクレジットカードはコースにより異なります。
フロントまでお問い合わせください。
ご利用いただけるクレジットカードはコースにより異なります。
フロントまでお問い合わせください。